- 1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
- 1.1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) von Christian Bäumer (im Folgenden: „CB“), gelten für alle Verträge, die der Kunde (im Folgenden: „Kunde“ oder „Seminarteilnehmer“) mit CB abschließt. Der Einbeziehung eigener Vertragsbedingungen (insbesondere durch Allgemeine Geschäftsbedingungen) des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist zwischen CB und dem Kunden etwas Anderes zuvor schriftlich vereinbart.
- 1.2. Die AGB gelten für alle Waren und Dienstleistungen von CB.
- 1.3. Waren von CB sind alle von CB zu erwerbenden verkörperten und unverkörperten Waren. Verkörperte Waren sind insbesondere gebundene Bücher und CDs/DVDs. Unverkörperte Waren sind insbesondere E-Books und Hörbücher zum Download. Dienstleistungen sind die von CB angebotenen Veranstaltungen und Dienste (insbesondere Seminare, Coachings, Beratungen und Vorträge) (im Folgenden: „Seminare“).
- 1.4. Kunden von CB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person i.S.d. § 13 BGB, die einen Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft i.S.d. § 14 BGB, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, mithin jeder, der kein Verbraucher ist.
- 2. Vertragsschluss betreffend Waren von CB über den Online-Shop
- 2.1. Die im Online-Shop von CB enthaltenen Produktdarstellungen dienen zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots durch den Kunden.
- 2.2. Der Kunde kann das Angebot per E-Mail oder über das in dem Online-Shop von CB integrierte Online-Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „Download kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählten Waren ab. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
- 2.3. CB wird den Zugang des Angebots des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. CB kann das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, Brief oder Fax oder durch Auslieferung der Ware bzw. Übersendung des Download-Codes innerhalb von fünf Tagen annehmen. CB ist berechtigt, die Annahme der Bestellung innerhalb der Fünf-Tage-Frist abzulehnen.
- 2.4. Die Bestelldaten werden von CB gespeichert. Diese können vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung nicht mehr über die Website von CB abgerufen werden.
- 2.5. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von CB versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle von CB oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
- 3. Preise und Zahlungsbedingungen für Waren im Online-Shop
- 3.1. Die angegebenen Preise beinhalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben. Sofern Liefer- und Versandkosten anfallen, können diese im Bestellprozess über einen Button angesehen werden. Für die Lieferung von E-Books und Hörbüchern per Download oder per E-Mail fallen keine Versandkosten an.
- 3.2. Bei Lieferungen ins Ausland fallen im Einzelfall weitere Kosten an, wie z.B. weitere Steuern und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen. Die Portokosten bei Sendungen ins Ausland werden im Bestellvorgang explizit ausgewiesen.
- 3.3. Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig.
- 3.4. CB akzeptiert lediglich Zahlungen von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU). Etwaige Kosten einer Geld-Transaktion sind vom Kunden zu tragen.
- 4. Liefer- und Versandbedingungen Online-Shop
- 4.1. Kauf von unverkörperten Waren wie E-Books und Hörbücher zum Download: Die Lieferung der E-Books und Hörbücher zum Download erfolgt per Download von der Webseite von CB und nur in Ausnahmefällen nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit CB per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Bei der Abwicklung der Transaktion ist ausschließlich die in der Bestellabwicklung von CB angegebene E-Mail-Adresse maßgeblich.
- 4.2. Kauf von verkörperten Waren wie gebundene Bücher, CDs/DVDs sowie Bekleidung und anderen Artikeln: Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung von CB angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
- 4.3. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an CB zurück, wobei der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt nicht, wenn der Kunde vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass CB dem Kunden die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde Verbraucher ist und hierdurch sein Widerrufsrecht gemäß nachfolgender Ziffer 7. ausübt.
- 5. Einräumung von Nutzungsrechten
- 5.1. CB räumt dem Kunden gegen Zahlung der vereinbarten Vergütung das nicht ausschließliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die von CB zur Verfügung gestellten Waren ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch zu nutzen.
- 5.2. Eine über die bestimmungsgemäße Nutzung nach diesen AGB hinausgehende Verwendung von Waren von CB ist nicht zulässig. Unzulässig ist es insbesondere, unverkörperte oder verkörperte Waren oder Teile hiervon zu verwerten, gewerblich zu nutzen (z.B. Vermietung, Verleih, Verkauf), an Dritte weiterzugeben oder in veränderter Form zu veröffentlichen oder zu verwerten.
- 6. Rücktritt und Mängelhaftung
- 6.1. Für Rücktritt und Mängelhaftung beim Kauf von Waren im Online-Shop oder an den Verkaufsständen von CB an den Seminar-Locations gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
- 7. Verbraucherwiderruf bei Fernabsatzgeschäften
- 7.1. Dem Verbraucher steht beim Kauf von Waren im Online-Shop oder per Telefon ein Widerrufsrecht gemäß §§ 312g Abs. 1, 355 BGB zu.
- 7.2. Das Widerrufsrecht besteht, soweit im Einzelfall zwischen CB und dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde, nicht bei folgenden Verträgen:
- 7.2.1. Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- 7.2.2. Vorbehaltlich Punkt 7.2.3. Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Hierunter fällt unter anderem die Bestellung von Tickets für Seminare von CB (vgl. Ziffer 10.).
- 7.2.3. Die Ausnahme nach Ziffer 7.2.2. gilt nicht für Verträge über Reiseleistungen nach § 651a BGB, wenn diese außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen worden sind, es sei denn, die mündlichen Verhandlungen, auf denen der Vertragsschluss beruht, sind auf vorhergehende Bestellung des Verbrauchers geführt worden.
- 7.3. Bei Verträgen über die Lieferung von Download-Produkten stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und bestätig, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
- 7.4. Ein Widerrufsrecht besteht nicht für die an den Verkaufsständen von CB erworbenen Waren, die sich an und/oder in den Seminar-Locations befinden. Diese Verkaufsstände sind Geschäftsräume von CB.
- 7.5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen Ihre Vertragserklärung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Christian Bäumer, Heinz-Fangman-Str. 4, 42287 Wuppertal, auf dem Postweg oder elektronisch per E-Mail oder das Kontaktformular mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
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- 8. Vertragsschluss betreffend Dienstleistungen von CB (insbesondere Seminare, Coachings und Beratungen)
- 8.1. Der Seminarteilnehmer kann durch Buchung eines Seminars an einem der von CB angebotenen Seminare teilnehmen. Eine solche Buchung ist über den Online-Shop von CB, in oder an den Seminar-Locations von CB sowie telefonisch möglich.
- 8.2. Bei der Seminarbuchung über den Online-Shop von CB gilt:
- 8.2.1. Die im Online-Shop von CB enthaltenen Produktdarstellungen dienen zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots durch den Kunden.
- 8.2.2. Der Kunde kann das Angebot per E-Mail oder über das im Online-Shop von CB integrierte Online-Bestellformular abgeben. Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählten Dienstleistungen ab. Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können alle Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
- 8.2.3. CB wird den Zugang des Angebots des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. CB kann das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail, Brief oder Fax innerhalb von fünf Tagen annehmen. CB ist berechtigt, die Annahme der Bestellung innerhalb der Fünf-Tage-Frist abzulehnen.
- 8.2.4. Die Bestelldaten werden von CB gespeichert. Diese können vom Kunden nach Absendung seiner Bestellung nicht mehr über die Website von CB abgerufen werden.
- 8.2.5. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von von CB versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von Spam-Filtern sicherzustellen, dass alle von CB oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
- 8.3. Bei der Seminarbuchung an einem Verkaufsstand von CB gilt:
- 8.3.1. Die am Verkaufsstand von CB enthaltenen Produktdarstellungen dienen zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots durch den Kunden.
- 8.3.2. Die Seminarbuchung erfolgt durch Abgabe eines Angebots des Kunden und anschließende Annahme des Angebots durch das Personal von CB am Verkaufsstand von CB.
- 8.4. Bei der Buchung per Telefon gilt:
- 8.4.1. Die am Telefon von CB besprochenen Produktdarstellungen dienen zur Abgabe eines rechtlich verbindlichen Angebots durch den Kunden. Die Produktdarstellung wird dem Kunden anschließend umgehend per Mail zur Verfügung gestellt.
- 8.4.2. Die Seminarbuchung erfolgt durch Abgabe eines Angebots des Kunden und anschließende Annahme des Angebots durch das Personal von CB am Telefon.
- 8.5. Nach Buchung eines Seminars wird der volle Eintrittspreis (im Folgenden: „Seminargebühren“) unverzüglich nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig.
- 8.6. Zahlt der Seminarteilnehmer nicht unverzüglich nach Erhalt der Rechnung, behält sich CB das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Zudem behält sich CB das Recht vor, die Forderungen an Inkasso- oder Factoringgesellschaften abzutreten.
- 9. Besondere Vereinbarungen für Abonnements (z.B. Jahrescoaching „Entfessele Dein Leben“ u.a.)
- 9.1. Die Leistung beginnt mit der ersten Zahlung.
- 9.2. Bei der Bezahlung per Lastschrift ist für eine ausreichende Deckung des angegebenen Kontos zu sorgen. Bei Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Deckung aufgrund vom Kunden falsch übermittelter Daten oder wegen Widerspruchs, wird dem Kunden eine Mahngebühr von 8,- EUR zzgl. Rücklastschriftgebühren in Rechnung gestellt. Der Kunde kann der Pauschale den Nachweis entgegenhalten, dass der Schaden überhaupt nicht oder wesentlich geringer als die Pauschale entstanden ist. CB bleibt der Nachweis eines weitergehenden Schadens ausdrücklich vorbehalten.
- 9.3. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug (Verzug entsteht sobald ein Monatsbeitrag nicht abgebucht werden konnte), so ist CB berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von bis zu 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Der Kunde kann der Pauschale den Nachweis entgegenhalten, dass der Schaden überhaupt nicht oder wesentlicher geringer als die Pauschale entstanden ist. CB bleibt der Nachweis eines weitergehenden Schadens ausdrücklich vorbehalten.
- 9.4. Wenn der Kunde während der Laufzeit mehr als 2 Mal in Zahlungsrückstand gerät, werden die Beiträge für die gesamte Laufzeit bis zum Vertragsende sofort fällig.
- 9.5. Ist ein Monatsbeitrag in Verzug, wird die weitere Auslieferung umgehend gestoppt und die Teilnahme an dem Seminar ist erst wieder möglich, sobald der Rückstand ausgeglichen ist.
- 9.6. Sollten sich die Bankdaten des Kunden nach erfolgter Anmeldung ändern, so ist der Kunde verpflichtet, CB die geänderten Daten mitzuteilen.
- 9.7. Im laufenden Abonnementzeitraum ist eine Kündigung nicht möglich. Die Laufzeit endet automatisch.
- 9.8. Während der Abonnementzeit kann der Abonnent nicht vorzeitig aus dem Abonnement entlassen werden. Eine Übertragung auf einen Nachfolger ist ebenfalls nicht möglich.
- 9.9. Bis zu 4 Wochen vor Beginn der Abonnementzeit kann der Kunde aus dem Abonnement entlassen werden, sofern der Kunde das Vertragsübernahmeentgelt (in Höhe von 50,- EUR) zahlt und einen geeigneten Nachfolger stellt, der den Vertrag übernimmt und bei dessen Überprüfung keine Zweifel an seiner Kreditwürdigkeit und an seinen Teilnahmevoraussetzungen bestehen. In diesem Fall gehen alle Zahlungsverpflichtungen, sowie alle Leistungen ausnahmslos auf den Nachfolger über. Der ursprüngliche Kunde kann keinerlei Leistungen nach der Übernahme in Anspruch nehmen.
- 9.10. Die Bereitstellung digitaler Inhalte erfolgt in der Regel per Email. Die Bereitstellung digitaler Inhalte zum angegebenen Zeitpunkt kann nicht garantiert werden. CB wird im Rahmen des technisch und betrieblich Zumutbaren von CB zu verantwortenden Störungen unverzüglich beseitigen.
- 9.11. Die Inhalte dürfen nicht verbreitet bzw. öffentlich zugänglich gemacht werden. Die dem Kunden überlassenen Daten dürfen grundsätzlich nur vom Kunden selbst zur Erreichung seiner Lernziele benutzt werden. Für den Fall der missbräuchlichen Nutzung kann ein Schadensersatz gefordert werden. CB ist berechtigt, digitale Inhalte mit unsichtbaren Wasserzeichen zu signieren.
- 10. Verhaltenspflichten für Seminarteilnehmer
- 10.1. CB verlangt, dass alle Seminarteilnehmer respektvoll miteinander umgehen und sich professionell verhalten im Umgang mit dem Personal von CB, Personal an den Seminar-Locations, Referenten und anderen Seminarteilnehmern und ihren Gästen oder Familien während der gesamten Dauer des Seminars, einschließlich während außerplanmäßiger Verzögerungszeiten und Unterbrechungen.
- 10.2. CB behält sich das Recht vor, Seminarteilnehmerund/oder ihre Gäste zu bitten, die Seminar-Location sofort zu verlassen, sollten diese Personen sich unhöflich, unkooperativ, unprofessionell verhalten, betrunken sein, unter dem Einfluss illegaler Substanzen stehen und/oder im Besitz von Alkohol und/oder illegalen Substanzen sein (einer der vorgenannten Fälle reicht jeweils für sich genommen aus).
- 10.3. In solch einem Fall wird dem Seminarteilnehmer die Seminargebühr für das Seminar unter keinen Umständen erstattet und der Seminarteilnehmer wird von zukünftigen Bezugsmöglichkeiten von Waren oder Dienstleistungen von CB ausgeschlossen und erhält keine Informationsschreiben über deren Angebote. Darüber hinaus haben diese Seminarteilnehmer keinen Anspruch auf ausgeschriebene Prämien oder auf Inanspruchnahme einer Zufriedenheitsgarantie oder sonstiger schriftlicher oder stillschweigender Garantien.
- 10.4. Der Seminarteilnehmer erkennt das Hausrecht von CB und/oder des jeweiligen Betreibers der Seminar-Location vor Beginn und für die komplette Dauer des Seminars an.
- 10.5. Die Seminare und Seminarunterlagen (insbesondere Werkzeuge, Prozesse, Strategien, Materialien und Informationen) genießen den Schutz des Urheberrechtsgesetzes. Nutzungsrechte werden nur durch ausdrückliche vorherige schriftliche Erklärung eingeräumt. Soweit den Seminarteilnehmern Unterlagen zum Download zur Verfügung gestellt werden, beschränkt sich die Nutzung ausschließlich auf den Seminarteilnehmer. Der Seminarteilnehmer kann die Dateien auf seinem Rechner und zusätzlich auf mobilen Geräten beliebig oft speichern, muss aber sicherstellen, dass nur er darauf Zugriff hat. Eine Weitergabe der Zugangsdaten ist nicht zulässig. Die Seminarteilnehmersind nicht befugt, Lizenzmaterial, das zu Schulungs- und Informationszwecken ausgehändigt wird, zu kopieren. Lizenzmaterial sind Datenverarbeitungsprogramme und/oder lizenzierte Datenbestände (Datenbanken) in maschinenlesbarer Form einschließlich der zugehörigen Dokumentation.CB kann, um seine Rechte zu schützen, rechtliche Schritte einleiten und vollen Schadensersatz verlangen, wenn diese Bedingungen verletzt werden.
- 10.6. Der Seminarteilnehmerwilligt für alle gegenwärtigen und zukünftigen Medien unwiderruflich und unentgeltlich ein, dass CB berechtigt ist, Bild- und/oder Tonaufnahmen seiner Person, die über die Wiedergabe eines Seminares des Zeitgeschehens hinausgehen, zu erstellen, vervielfältigen, senden oder senden zu lassen sowie in audiovisuellen Medien zu nutzen.
- 10.7. CB behält sich das Recht vor, zu Beginn eines jeden Seminars eine Personen- und/oder Taschenkontrolle durchzuführen.
- 10.8. Kindern unter 16 Jahren ist es nicht erlaubt, Seminare von CB zu besuchen. Jugendliche im Alter zwischen dem 16. und dem vollendeten 18. Lebensjahr müssen mindestens von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten während der gesamten Veranstaltung begleitet werden.
Widerrufsrecht des Seminarteilnehmers
Dem Seminarteilnehmer steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, soweit CB Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
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- 11. Umbuchungen
- 11.1. Wenn ein Seminarteilnehmer an der Seminarteilnahme verhindert ist, kann der Seminarteilnehmer nach den nachfolgenden Regelungen sein Seminarticket an jemand anderen übertragen oder mit CB einen Ersatztermin vereinbaren.
- 11.2. Die Übertragung des Tickets auf einen Ersatzteilnehmer ist CB bis 2 Wochen vor dem Seminar schriftlich anzuzeigen und bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch CB. Eine Übertragung ist daher erst mit vorheriger schriftlicher Genehmigung durch CB wirksam.
- 11.3. Die Umbuchung auf einen Ersatztermin liegt im Ermessen von CB und ist nur durch schriftliche Bestätigung von CB wirksam. Für die Umbuchung ist eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 50,- EUR zu zahlen.
- 11.4. Termine beim Kunden vor Ort sind bis 4 Wochen vor dem Termin umbuchbar. Für die Umbuchung ist eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 100,- EUR zu zahlen.
- 12. Haftungsausschluss für Ausfall, Abbruch oder Störung des Seminars
- 12.1. Kann das Seminar aufgrund höherer Gewalt (wie z. B. Naturkatastrophen jeder Art), insbesondere Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, und/oder des Verdachts der Durchführung von Anschlägen, Attentaten, Geiselnahmen, Krieg, Unruhe, Bürgerkrieg, Revolution, Terrorismus, Sabotage, Streiks, nicht durchgeführt werden, ist CB nicht zur Durchführung des Seminars verpflichtet.CB übernimmt in diesem Fall keine Haftung für Aufwendung jedweder Art im Zusammenhang mit dem Ticketkauf. Insbesondere werden keine Reise- oder Unterbringungskosten erstattet.
- 12.2. Kann das Seminar aufgrund anderer Gründe nicht durchgeführt werden, erstattet CB keine Aufwendungen, die im Zusammenhang mit der Seminarbuchung getätigt wurden. Insbesondere werden keine Reise- oder Unterbringungskosten erstattet.
- 12.3. CB behält sich das Recht vor, einzelne Abläufe, Abschnitte oder Vorträge eines Seminars zu ersetzen oder entfallen zu lassen, soweit dies keinen Einfluss auf den Gesamtcharakter eines Seminars hat.CB behält sich das Recht vor, Änderungen des Ortes, des Termins oder der Dauer des Seminars vorzunehmen.
- 12.4. Dem Seminarteilnehmer abhanden gekommene Tickets werden nicht ersetzt oder zurückerstattet.
- 13. Haftungsausschluss für Personen- und Sachschäden
- 13.1. CB haftet nicht für Personen- und Sachschäden, die Seminarteilnehmer vor, während oder nach dem Seminar, in oder vor der Seminar-Location oder einer von CB vermittelten Unterkunft, selbstverschuldet oder durch einen anderen Seminarteilnehmer oder durch einen Dritten erleiden.
- 13.2. Dieser Haftungsausschluss findet keine Anwendung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von CB oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von CB beruhen.
- 13.3. Zudem findet dieser Haftungsausschluss keine Anwendung für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von CB oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von CB beruhen.
- 14. Besonderer Haftungsausschluss – Keine professionelle Beratung: Der Seminarteilnehmer ist allein für seine Entscheidungen, Maßnahmen und Ergebnisse im Leben verantwortlich und rechenschaftspflichtig. CB kann unter keinen Umständen dafür haftbar gemacht werden, wenn der KundeEntscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse in seinem Leben oder seinen Geschäftsprozessen vornimmt, die auf der Seminarteilnahme basieren. Informationen, die durch CB während der Seminare weitergegeben werden, können die Dienstleistungen von ausgebildeten Fachleuten in allen Bereichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Finanz-, medizinische, psychologische oder rechtliche Fragen nicht ersetzen. CB bietet keine professionelle finanzielle, medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung an.
- 15. Sprache und Inhalte für Erwachsene: In den Seminaren von CB werden gelegentlich sexuelle Themen und explizite Sprache in Bezug auf die persönliche und berufliche Entwicklung diskutiert, die zweideutige Wörter enthalten kann, was bestimmte Aspekte unterstreichen und die Seminarteilnehmer überraschen kann (CB wird keine anstößige Sprache verwenden und taktvoll und diskret mit diesen Aspekten umgehen). Seminarteilnehmer, die sich mit solchen Themen oder solch einer Sprache unwohl fühlen, sollten Seminare von CB meiden.
- 16. Audiovisuelle Regulierungen und deren Freigabe: Die Seminarteilnehmer dürfen während der Seminare unter keinen Umständen jegliche Art von Aufnahmegerät verwenden, um die Informationen zu erfassen, die im Seminar zur Verfügung gestellt werden. Im Seminar sind Aufnahmegeräte, Fotos oder Videoaufnahmen nicht erlaubt. Durch die Teilnahme am Seminar akzeptiert der Seminarteilnehmer, dass Teile des Seminars als Video und/oder Audiobeitrag oder als Fotoreihe durch den Veranstalter aufgezeichnet werden können. Die Seminarteilnehmer sind damit einverstanden, dass CB und seine Vertreter das Recht und die Erlaubnis solcher Aufnahmen und Fotos besitzen, auch wenn diese Aufnahmen Namen, Konterfeis, Stimmen, biographische Angaben oder Referenzen der Seminarteilnehmer umfassen, und dass CB diese Videos und Fotos für Marketing, Werbung oder andere Zwecke in allen Medien oder Formaten, online und/oder offline, jetzt oder später ohne weitere Entschädigung, Genehmigungen oder Informationen an die Seminarteilnehmer verwenden kann. Der Seminarteilnehmer ist sich bewusst darüber und akzeptiert, dass alle Aufnahmen Eigentum von CB sind und diese alle exklusiven Rechte besitzt und der Seminarteilnehmer keine Entschädigung für die Nutzung der Aufnahmen oder Fotografien, in denen der Seminarteilnehmer erscheint oder spricht, verlangt oder erwartet. CB besitzt alle Rechte jeder Fotografie oder Audio- oder Videoaufnahmen, die während des Seminars oder jeder anderen Veranstaltung von CB gemacht werden.
- 17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- 17.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen CB und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- 17.2. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
- 17.3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von CB. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.
- 17.4. Vertragssprache ist Deutsch.
- 18. Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so werden die übrigen Regelungen dieser AGB davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung tritt eine wirksame Regelung, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für die Ausfüllung von Lücken dieser AGB.